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老人中暑晕倒路边120见死不救回应称无车可派

发布时间:2020-03-23 10:58:52 阅读: 来源:防火岩棉板厂家

昨天,有市民在网上发帖称,南京一位8旬老人中暑摔倒,求助120竟遭一再推托,而且话务员态度恶劣。事实真相究竟如何?昨天,扬子晚报记者进行了调查。

扬子晚报全媒体记者季宇轩

老人晕倒路边,120态度冷漠

网友质疑

昨天,一位市民发帖称:8月6日中午12:00左右,在南京鼓楼区二板桥504号门前,有市民报警求助,称路上有一位80多岁的老人中暑摔倒了,现正在太阳地下暴晒,民警随即前往现场。据了解,老人中午独自外出,途中突然中暑倒地不起。民警随即联系120,并帮助联系老人子女。可出人意料的是,120急救中心一位自称22号的话务员在接到警方求助时,竟要求民警直接用警车送老人去医院,声称现在120没车,并且称有“困难找警察,理所当然”。在民警再次向其说明老人中暑厉害,急需专业救护时,对方竟回了一句,“你们自己看着办”,然后便挂断了电话。约过了近40分钟,120才终于在民警和市民的一再要求催促下,姗姗来迟。

急救中心回应

当时确实无车可派,话务员没说过分的话

昨天下午,扬子晚报记者联系到了处警的祁警官,对方告诉记者,当天中午的确有市民报警称,路上有一名80多岁的老大爷中暑晕倒了。来到现场后,当时已有两名女士在老大爷旁照看他,一边帮他扇扇子,一边给他补充水分。祁警官称,看样子老大爷已经有80多岁了,在两名女士的照看下,老大爷已经能微微坐起身子,不过还是说不出话来。随后,祁警官联系了鼓楼公安分局指挥中心,并请求救护车援助。周围目击者称,大约过了40分钟,救护车才赶到现场,随后将老人送至南医大二附院治疗。祁警官告诉记者,在救护车赶到现场前,他联系上了老大爷的儿子。对方称,请民警代劳,将老人送至医院,双方在医院会合。接着,民警也赶到了医院,随后不久,老人的儿子和孙子也赶到医院,双方完成了交接。

昨天下午,记者也联系了南京市急救中心相关负责人,该人士告诉记者,据他们的调查,网帖所述的情况并不属实。相关人士告诉记者,确实有22号话务员,但是经过调查,网帖内容和事实严重不符。该人士称,经过调查,当天11点44分,120接到110后台电话,11点48分,话务员联系到了现场民警,并确认地址。不过,当时确实附近没有可调派的车辆。于是,11点52分,南京市急救中心调派鼓楼分站的车,并于12点10分到现场,12点43分,急救车将急救人员送到医院。至于网帖所说的22号话务员,该人士称,查询当时的通话记录,确实有一位市民拨打过120电话,也确实是22号话务员接线的。不过,根据通话记录,网帖中“理所当然”和“你们看着办”话务员根本没讲。话务员告诉这位市民,现在确实没有车,实在有困难可以找警察帮忙。根据南京市急救中心的调查情况,从接到电话到救护车抵达现场,根本没有40分钟。因此,网帖所述的情况根本不属实。

“救护人员和急救车都在超负荷运行。”一名业内人士称,救护人员上班时间是从早8点到晚8点,其间平均外出执行任务的次数是10到15次,多的可能达到17到19次。因此,他们的时间被分割得支离破碎,常常一个任务刚回来,想吃个饭,饭还没吃完,另一个任务就来了,无奈之下只有继续出任务,等任务结束回来以后再吃。该人士告诉记者,夏季救护车使用量更是到了一个峰值,尤其是最近高温天气,任务量激增。处理的病情没有太大的变化,主要是中暑、车祸、外伤等。另外,需要救治的对象主要还是老人和小孩,还有妇女。这类人群身体素质较低,容易出现突发状况。

专家提醒

夏天中暑晕厥究竟该如何应对?

夏天应该如何防止中暑,遇到中暑晕厥的情况又该如何应对?南京市急救中心急救人员告诉记者,老年人一般身体较弱,在低端天气出现突发状况可能性非常大,需要特别注意。夏日出门记得要备好防晒用具,最好不要在烈日下外出。如果必须外出,一定要做好防护工作,如打遮阳伞、戴遮阳帽、戴太阳镜,有条件的最好涂抹防晒霜,并准备充足的水和饮料。老年人、孕妇、有慢性疾病的人,特别是有心血管疾病的人,在高温季节要尽可能地减少外出活动。

中暑也分好几种,早期只是感到有点头昏眼花、乏力、胸闷和轻度的恶心。这时到较凉快通风的地方,喝些含盐的凉开水,休息一下往往就会好转。较严重的中暑一般发病急,感到头晕头痛、严重无力、口干心慌、恶心呕吐,多数还有体温升高。应及时到阴凉通风处,解开衣服,平躺休息,并喝含盐的凉开水,吃人丹或藿香正气丸等药物,同时用冷水敷头部、颈部、腋窝、臂弯等处。严重中暑的病人会出现全身痉挛、神志不清、昏迷,甚至因高热、呼吸循环衰弱而休克,应及时送医院抢救。

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